目前,挑战者系列公务机包括以下机型:
挑战者300:自2004年1月投入运营以来,庞巴迪已累计制造了300多架挑战者300公务机,使其成为全球超中型公务机中的领跑者。其设计旨在打造一个高效的飞行工作环境,在搭载8名乘客并加载NBAA仪表飞行规则备份燃油时,飞机可执行3,100海里(5,741千米)直飞任务,满足客户对高效、经济和先进公务机的需求。
挑战者605:其航程超过4,000海里(7,408千米),是真正的洲际飞机。它以蜚声业界的挑战者600系列飞机为基础,同时增加了新的航电套件,飞机内饰经重新设计后更显宽敞。挑战者605飞机可以选装的设备包括庞巴迪增强视景系统(BEVS),使飞行员的态势感知能力得到明显改善,即使是在低能见度或黑暗等的不良运行条件下,飞行员仍然能够观测到跑道灯及跑道的周边环境。
挑战者850:这款飞机融合CRJ200航线飞机出众的可靠性、卓越的行政客舱以及公务飞机客户所需的高品质支持体系于一身。挑战者850飞机拥有超远程公务机的客舱容量、高达2,811海里(5,206千米)的跨大陆航程,在同类产品中的树立了舒适度的标杆。挑战者850飞机的客舱较同级别的其他飞机宽41%,可搭载15–19名乘客,以0.8马赫的速度跨大陆飞行。它是真正的挑战者飞机,运营经济性足可媲美更小型的公务机。
环球系列:凭借着四款机型,庞巴迪公司的旗舰产品环球系列公务机在大型、超远程公务机市场独领风骚。这是唯一能够在航程上覆盖5,200至7,900海里跨度的飞机系列。环球飞机拥有行业中最宽敞的客舱,可在全球几乎所有主要城市之间实现直飞。环球系列公务机集优雅和动力于一身,无论是在设计、性能还是奢华性上,都无愧为行业的终极选择。每架环球飞机在内饰设计上都包括了一个位于后舱、拥有独立盥洗室的休息室,一个独立且宽敞的主客舱以及功能齐全的备餐间。鉴于该系列飞机航程很远,为了打造一个满足13小时以上飞行需求的客舱环境,设计人员顾及到了方方面面的细节。例如,机上配备了机载无线网络,领导者即使在飞行途中依然能和地面联系并保持一流的效率;飞机上先进的客舱增压系统确保乘客在结束长途飞行、抵达目的地的时候依然容光焕发。
新型环球视景(Global Vision)驾驶舱融先进设计与顶级技术于一体,采用最新技术的航电套件,与卓越的美学设计相得益彰,打造出一流的飞控环境。这是庞巴迪致力于技术创新的又一例证。
目前,环球系列公务机包括以下机型:
环球5000:专为提供高效工作环境而设计,环球5000飞机拥有超大型飞机中最为宽敞的客舱。较之同类产品,它能以0.89马赫的速度更快地实现跨大陆大陆。同样重要的是,环球5000公务机的地面性能十分出众,能在更多机场起降,将乘客送达距离目的地更近的机场。它的航程高达5,200海里(9,630千米),可从欧洲大陆一站直飞北美洲中部。
环球6000:环球6000飞机曾被称为环球快车XRS,在完全按照公务航空用途设计的飞机中,环球6000拥有最宽敞的客舱,较之最接近的竞争机型,它能为乘客提供更多可用空间。该飞机采用环球视景驾驶舱,为飞行员营造无与伦比的操控及舒适体验。在超远程公务机中,别无他者能在高速航程上与这款飞机相提并论。它拥有出众的客舱舒适度,在搭载8名乘客、3-4名机组时可从巴黎直飞洛杉矶。在搭载8名乘客时,环球6000飞机可以以0.85马赫的速度飞行6,000海里(11,112千米)。
环球7000:该飞机采用宽敞的四舱布局,在大型公务飞机中开创了一个全新的类别。该飞机拥有2,637立方英尺(74.67立方米)的客舱容积,乘客可享用的客舱空间较当前的行业领先产品多20%。该飞机拥有0.9马赫的高速巡航能力,以0.85马赫的速度飞行时,航程可达到7,300海里(13,520千米)。在搭载10名乘客的情况下,可胜任伦敦—新加坡、纽约—迪拜或北京—华盛顿 的直飞任务。计划于2016年投入使用。
环球8000:飞得最远的公务机,它采用了卓越的三舱布局、客舱容积为2,236立方英尺(63.32立方米),速度为0.85马赫时,该飞机的航程可达7,900海里(14,631公里)。在搭载八名乘客的情况下,可胜任悉尼—洛杉矶、香港—纽约以及孟买—纽约的直飞任务。环球8000飞机可实现0.9马赫的高速巡航速度。计划于2017年投入使用。
庞巴迪客户服务
庞巴迪拥有公务航空业最完善的服务和支持网络之一。庞巴迪为客户提供24/7/365(每天24小时/每周7天/每年365天)的技术支持、完善的备件供应服务、飞机和技术培训、遍及全球的服务和维护网络以及“预算上限”解决方案,一站式服务可以帮助客户高效运营和维护飞机。本着随时随地为客户提供本地化、始终如一的直接服务的宗旨,庞巴迪公司持续在全球范围内扩展其业务,始终秉持以客户为本的理念。
服务和维护网络:庞巴迪全面的飞机服务网络拥有63家机构,遍及世界各地,为公务和商用飞机提供服务。庞巴迪目前运营着9个直属服务中心(包括位于阿姆斯特丹史基普国际机场、新投入使用的服务中心),可提供定期维护、检查及翻修、过站维修、到场维修和紧急停飞(AOG)支持等服务。此外,我们在全球六大洲、27个国家还拥有54家授权服务机构和 AOG航线维护机构(其中49家为公务飞机提供服务,5家为商用客机提供服务)。
备件支持:庞巴迪在全球投资兴建了世界级的备件中心。在芝加哥、法兰克福、新加坡、悉尼、迪拜、圣保罗和香港共设有7个备件库,凭借着密集的网络和先进的库存管理系统,可为客户提供最佳的备件调配、运输及跟踪服务。除“备件满意保障”和“备件-定价匹配”之外,庞巴迪公司还是首家经由实施严格标准减少“未发现故障备件”的OEM,在备件服务上树立了高标准。
备件快运(PartsExpress)空运服务:通过庞巴迪的备件快运服务,借助多家运营商的机队运送备件和技术人员,以解决飞机紧急停飞(AOG)的问题。只有庞巴迪的备件快运服务同时向位于北美、欧洲、中东以及部分亚洲和非洲地区的客户提供备件空运服务,确保不会因为有限的运输能力而耽误备件发运。
24小时全球支持:庞巴迪运营着两家客户响应中心(CRC),一家位于美国威奇塔,主要支持里尔飞机,另一家位于加拿大蒙特利尔,主要支持挑战者和环球飞机。全年全天候,只需致电客户响应中心(CRC),庞巴迪的专业人员就会协助您处理一切问题,以确保快速复飞。
庞巴迪还在北美其直属的每个服务中心提供移动维修伙伴服务,在欧洲服务中心提供移动响应团队服务。庞巴迪的移动团队可随时出发,均具有为庞巴迪里尔、挑战者和环球飞机提供支持的资质。
区域支持办公室(RSO): 庞巴迪公司建立了战略性布局的区域支持办公室,为客户提供完善的支持方案,其中涉及飞机技术、飞行运营支持、客户管理等多个功能。由于与各运营商临近,庞巴迪公司能够用客户熟悉的语言、在客户工作的时间为其提供更迅捷的服务。庞巴迪在印度孟买、阿联酋迪拜、中国香港等地均为公务飞机设有区域支持办公室。
培训:庞巴迪是唯一一家为里尔、挑战者及环球飞机飞行员及机务人员提供定制化、D级培训项目的公务机制造商。由设计、制造飞机并为其提供支持的公司来为客户提供专家级的指导,是一个绝无仅有的机会,也能使客户从中受益。
庞巴迪在美国德克萨斯州达拉斯、加拿大魁北克省蒙特利尔均设有培训中心,还通过与CAE合作,在美国新泽西州莫里斯镇、阿联酋迪拜、英国伯吉斯希尔以及荷兰阿姆斯特丹设有授权培训中心。所有培训中心都配备了行业最先进的飞行模拟器、飞行培训设备(FTD)、飞行管理系统(FMS)培训设备和计算机辅助培训系统。
庞巴迪智能服务(Smart Services):为协助运营商更好地管理其飞行运营成本,庞巴迪为运营商提供一系列按飞行小时计算成本的预算上限解决方案。庞巴迪的“智能备件”(Smart Parts)计划是同类方案中最受认可的一个。该计划已积累了25年的经验,目前共有超过1,000家用户,累计覆盖一百万飞行小时。这一按飞行小时计算成本的保障计划,可以帮助客户规避因部件更换而产生高额成本的风险,使其能够更好、更精准地编制运算。
交机支持:庞巴迪配备有客户交机支持团队,在新的运营商接收飞机时为他们提供飞行、维护和运营指导。该团队由庞巴迪航电专家、客舱内饰专家以及经庞巴迪培训的第三方维修专员组成。